Dienstleistungskonzeptionen – Einsendeaufgabe 1
Für das Modul Dienstleistungskonzeptionen muss mindestens eine von zwei Einsendeaufgaben erfolgreich abgeschlossen werden, damit man zur Klausur zugelassen wird. Erfolgreich heisst hier mindestens 50% der Punkte zu erreichen. Sie hat aber keinen Einfluss auf die Endnote des Moduls. Hier zählt nur die Note der Klausur.
Der Abgabetermin für die erste Einsendeaufgabe ist bereits der 31.05.2012. Habe mir gedacht “lieber etwas früher anfangen”, so dass ich mich seit letzter Woche intensiv mit der Lösung der Aufgaben beschäftige. Ich glaube die Entscheidung war mehr als richtig (dazu später mehr)!
Die Einsendeaufgabe besteht aus zwei Hauptaufgaben. In der ersten Aufgabe gibt es 60 Punkte zu ergattern, in der Zweiten 40 – zusammen also 100 Punkte. Zum “Bestehen” benötigt man also 50 Punkte. Die Hauptaufgaben sind jeweils in drei Unteraufgaben gegliedert (a,b und c). Durch die Angabe von den jeweils zu erreichenden Punktzahlen, kann eine Gewichtung der Aufgabenteile abgeleitet werden.
Jede Hauptaufgabe bezieht sich auf einen vorgegebenen Sachverhalt. Also kein Multiple-Choice. Erst sollen bestimmte Fragestellungen anhand des Lehrstoffes allgemein beantwortet werden. Im zweiten Schritt soll dann das erlernte Wissen auf das Praxisbeispiel angewendet werden. Bei der Bearbeitung soll man sich auf 9 DIN A4 Seiten beschränken. Das ist bei einem geforderten Seitenrand von 5 cm gar nicht mal soooo einfach.
Die Fragestellungen sind sehr umfassend und beziehen sich auf den gesamten Lehrstoff. Finde ich persönlich etwas unglücklich. Denn bei 300 Seiten Umfang ist es nicht unbedingt selbstverständlich, das bereits zum 31.05 (also knapp 8 Wochen nach Semesterbeginn) alle Kapitel bearbeitet wurden. Also meine Zeiteinteilung ist damit ganz schön aus den Fugen geraten. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass ja mit IT-Governance auch noch ein zweites Modul bearbeitet werden will. Auch hier muss eine Einsendearbeit zum 31.05 bearbeitet werden.
Ihr seht, es gibt viel zu tun.
Ist die erste Einsendeaufgabe bestanden, ist die zweite “nur” noch Kür. Laut einigen Kommentaren in diversen Foren, sollte man die “Chance” der Einsendeaufgaben nicht verstreichen lassen. Hier hat man zum Einen die Möglichkeit ein Feedback über seinen aktuellen Leistungsstand zu bekommen. Zum Anderen sollen die Einsendeaufgaben einen auch gut auf die Klausur vorbereiten!


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